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发表于 2016-6-20 17:56:00
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那天早上，我家宝宝起床后，在吃了早饭后，大概9点左右，拉了粑粑。由于确认了我家宝宝拉了粑粑，我们才带他去这家爱宝贝婴幼儿游泳SPA馆（江文路店），其实也是怕宝宝如果没拉粑粑，可能会拉他们游泳池里面，所以我们每次去游泳，都是宝宝拉了粑粑后，才去的。到了游泳池后，我太太带着宝宝进入了游泳池，而我由于身体不太舒服，就在外面家长休息区等待。结果在游了将近半小时后，我太太突然惊慌的出来对我说：“她们服务员说你儿子拉粑粑在游泳池里面了！要罚款300元！”我非常诧异，说不会吧？然后让我太太赶紧去宝宝这里看一下，确认下是不是我们宝宝拉的？由于长期的媒体工作经验，让我马上产生了怀疑：我家宝宝在2个小时之前刚刚拉了粑粑，而且当天也没有拉肚子，为什么突然就说我家宝宝拉粑粑在游泳池了？我让我太太马上回去看，主要就是想马上让我老婆看看儿子游泳裤和屁股上有没有粑粑，会不会是搞错了？结果我太太回到游泳池处时候，工作人员却已经开始帮我儿子清理洗澡了，并且游泳裤交给我们的时候，我也没在游泳裤上看到粑粑的痕迹。
在儿子捞出来后，我们和店员进行了交涉。当时第一次办卡的时候，非常热情，号称是店长的女服务员，突然一甩手，说她只是打工的，让我们和另外一位号称是真正店长的女服务员谈话。在和这位号称真正店长女服务员的过程中，我提出几点疑问：1.虽然是服务员看到游泳池里有粑粑，并且才把我家宝宝捞上来的，但是之前有其他2位宝宝也在游泳池里，只是我们是最后一个捞上来的，并不能直接证明是我们宝宝拉的。2.我们宝宝之前2小时刚刚拉好粑粑，而且当天没有拉肚子。3.我们之前要求看宝宝的游泳裤时候，为什么你们服务员已经号称洗干净了？4.有没有监控录像给我们回看一下？那位号称店长的女服务员则强调，她们看到我家宝宝拉了，就我们宝宝一个人，而且店员帮我们洗裤子的时候，我太太也在边上。这个就矛盾了，其实当时是我太太在和我说话，他们洗了裤子，我太太怎么可能同时在他们边上？而且他们游泳馆从来不会帮宝宝洗裤子的，为什么这次那么好心洗裤子了？至于我要求看监控，他们更加只是强调，他们监控不可能拍到游泳池拉粑粑。而且这个店长反复和我强调，不可能当场怎么样怎么样，我和她强调法律是讲究证据的，她反而和我说：“我们不可能对宝宝屁股拍照，我们不懂法律的！”很难想象，一个不懂法律的人，怎么能作为一店之长？更过分的事情是在后面，由于宝宝肚子饿了，我们也不想过多纠缠，我太太为了息事宁人，也就愿意交纳罚款，但是对方表示，300元罚款，必须要现金！这个不是霸王条款？而且他们有什么权利直接要求罚款？单方面的店内规定具有法律效应？在最后协商下，他们让步，说可以从储值卡内扣款，但是扣款的时候，又奇葩了，说储值卡扣了300元，但是赠送的200元也必须扣掉，等于一共要扣卡内金额500元！我询问为什么，她就反复强调：这个200元是赠送的，你扣了300元后，这个200元也必须扣掉！就这样莫名其妙，我卡内金额扣掉了500元！
现在疑问归纳就是：
1. 当时游泳池还有其他宝宝而我们宝宝是最后一个上来，这个情况下，没有证据就认定我们宝宝拉粑粑？
2. 在我们还没查看游泳裤的情况下，以前从来不会清洗宝宝游泳裤的店员，为什么这次会那么“热情”清洗了游泳裤？
3. 要求调看店内监控录像，他们店长说看不到。那请问如果店内监控看不到游泳池内情况，如果万一有宝宝发生溺水情况，监控能起什么作用？
4. 店内张贴着如果儿童在池内拉粑粑要扣款300元。但是这个单方面声明明显有霸王条款的嫌疑。
5. 之前储值卡内的200元赠送金额，已经是明显的赠与行为，为什么在扣款的时候要撤回？这不是明显是法盲行为？
6. 扣款后，也没有给我任何收据或者收条。
7. 号称店长的女服务员，反复的和我说强调不懂法律。请问一位连基本法律都不懂的人员，如何能够成为店长？
8. 事发后，我在****如实说了遭遇，他们马上就有店员洗地。结果让我发现，他们的洗地的帐号，一直就帮他们自己的店里进行虚假点评！一共2个帐号，明显就是他们自己的店员自己给自己好评。更加可气的是，还对我进行人身攻击和谩骂！其他有同样遭遇的****网友，也遭到他们的辱骂！大家看截图！ |
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福遥写书丶福遥野外
穆尔西亚大学，你们找对机构了吗？
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